お薬・フード配送サービス「すぐデリ」のご案内

２０２４年３月２５日（月曜日）からLINEのアプリを使った、新しいお薬・フード配送サービス「すぐデリ」の利用を試験的に開始します！

 

こんなお悩みありませんか？

 

・ストレスがかかりそうでペットを連れて動物病院に行きづらい

・動物病院が混んでいて、薬を貰いにいくだけなのは面倒…

・決まった薬なので、自宅に送って欲しい

・忙しくて薬を貰いにいく時間がない！

 

「すぐデリ」を使えば、LINEからいつでも注文ができ、ご自宅にお薬が届きます！

 

・『配送』もしくは『来院して直接受け取り』の二つでご選択頂けます。

 

・『来院して直接受け取り』について

→事前決済なので待ち時間ゼロで受け取り可能です！

ストレスフリー！！！

 

【今なら初回利用キャンペーンで『５００円分のAmazonギフトカード』が貰えます！！！】

→詳しい情報は投稿の最後の方に記入してます！

 

<ご利用条件>

1. 当病院に通院されている事

2. 病状が比較的安定している事

3. 事前問診を行い獣医師が処方可能と判断できる事

 

＊ご注意いただきたい点＊

・当院での受診歴が無い方からのご依頼はお受けできません。

・継続で服用しているお薬のみ処方可能です。（最大３ヶ月分まで）

（＊身体チェックや検査等の為、基本的に３ヶ月に一回は来院して頂くようお願い申し上げます。）

・ご利用には、処方料・お薬代・サービス手数料・（診察代）・配送料がかかります。

・決済方法はクレジットカードのみとなります。

・保険申請はご自身で行っていただく必要があります。

（アニコムのみ精算時に利用可能）

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〜ご利用の流れ〜

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手順1

二次元コードを読み取り、倉敷動物愛護病院のLINEを「お友だち登録」します。
（既にお友だちの方は『手順2』にお進みください）

＜AIGO公式LINE＞

https://lin.ee/SGYJhff

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手順2

倉敷動物愛護病院の公式LINEアカウントのリッチメニューから「お薬・フード依頼（すぐデリ）」のメニューを選択します。

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手順3

飼い主さまの情報や、ペットの情報を入力して、お薬の配送を依頼します。

＜ドクタールームの友達追加を許可＞

＜利用規約の同意＞

＜注文の流れ一覧＞

＜飼い主情報の登録＞

＜ペット情報の登録＞

＊アニコム保険がある場合、ご登録下さい。

その他の保険は決算時適応外となるので後日各保険会社へご請求ください。

明細書は配送時または受け渡し時に処方薬に同封致します。

＜配送先情報の登録＞

＜お薬内容の選択＞

＊お薬内容選択にて飼い主様と病院側でお薬の認識の違いが起こるのを防ぐ為、出来るだけ分かりやすく伝えていただきたいです。

・写真（薬袋の写真）

・何が何日分必要か（お薬については最大３ヶ月までとします。）

＊『配送』ではなく『動物病院へ来院して直接受け取り』を希望される場合は、《お薬内容選択》時に「来院して直接受け取りを希望する」の項目にチェックを入れてください。なお、直接受け取りの場合でも配送先住所の入力は必須項目となりますのでご注意ください。

＊『配送』希望の場合は「来院して直接受け取りを希望する」の項目にチェックせず次に進めて下さい。

 

＜カード情報の登録＞

＊決済はクレジットカードのみになります。

 

＜事前問診＞

出来るだけ詳しく記載の方御願い致します。（体重の記載があれば薬用量の間違いが起こりません。）

＜最終確認＞

＊配送先・ペット情報・クレジットカード登録は初回のみ。

＊依頼後に動物病院から問い合わせがくる場合があります。

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手順4

ご自宅にお薬が届きます！！！

 

＊お薬・フードが届くまで最短翌日〜４日程かかる可能性があります。また、在庫のない商品だった場合それ以上（１週間程）にお待たせする事もあります。

＊お急ぎの場合は直接病院の方にお電話下さい。

 

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＜よくあるご質問＞

 

Q：「すぐデリ」にて『配送』の利用料金どうなっていますか？

A：サービス手数料（５００円）、診察料（４００円）、処方料（５００円）、お薬代、配送料がかかります

＊『配送』においてフード・サプリメント・予防薬に関しては診察料・処方料は発生しません。

サービス手数料（５００円）、フード・サプリメント・予防薬代、配送料

→実質、配送料の追加分だけ（＊病院診察後に処方した場合と変わりません。）

＊病院診察後に処方した場合

診察料（９００円）・処方料（５００円）・お薬代

 

Q：すぐデリ」にて『来院して直接受け取り』の利用料金どうなっていますか？

飼い主様のみでの来院で処方した場合と同じくサービス手数料は発生しません。

診察料（４００円）・処方料（５００円）・お薬代

 

Q：『配送』の場合、お薬が届くまで何日かかりますか？

A：最短で翌日・翌々日ですが配達時期・配送状況の混み具合により２〜４日程かかることもあります。

また、注文時に在庫がない場合１週間程かかることもありますのでご了承いただけますと幸いです。

 

＊お急ぎで当日・翌日にお薬を希望される場合は病院の方にお電話いただき来院、直接受け取りしていただく必要があります。

TEL：０８６−４６５−３７７８

 

 

Q：『来院して直接受け取り』の場合、お薬を受け取るまで何日かかりますか？

A：直接受け取りを希望される際は、依頼日の翌日以降の日から指定可能です。

 

＊事前決済なので待ち時間ゼロで受け取り可能です！

＊希望日をご指定いただいた時点で受け取り日が確定するわけではありませんのでご注意ください。 
後ほど、動物病院からLINEメッセージにて受け取り可能日の回答がありますので、指定された日以降に来院してお受け取りください。

＊日時指定をいただいた場合でも、営業日によっては対応ができない場合があります。（当院は日曜・祝日がお休みです。）

 

Q：決済方法には何がありますか？

A：クレジットカードでのお支払いのみとなっています。

 

Q：ペット保険について

A：アニコムご加入の方は、保険対象のお薬に限り、ご請求時に保険適用が可能となりますので、保険情報のご登録をお願い致します。

その他の保険にご加入の方は、ご請求時に保険が適用にならない場合がございますので、後日で保険会社に直接ご請求ください。

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【今なら初回利用キャンペーンで『５００円分のAmazonギフトカード』が貰えます！！！】

「すぐデリ」を初回利用（『配送』でも『来院して直接受け取り』でも決済完了まで）された飼い主さまに対し、お一人様一回のみプレゼント配布を行っております。

＊アマギフが飼い主様に届くのは、約一カ月程となります。

＊申請は決済前でも決済後でも可能です。

 

〜キャンペーン申請の流れ〜

①LINEのドクタールームのトークからリッチメニューにある『キャンペーン申請』を選択します。

②必要事項を書いて送信するだけ！

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お薬配送サービス「すぐデリ」を気に入ってくださった方は、是非倉敷動物愛護病院の公式アカウントのご登録からご利用お願いいたします。

＜AIGO公式LINE＞

https://lin.ee/SGYJhff

 

皆様のご登録・ご利用・ご来院をお待ちしております！！！